प्राइवेसी पॉलिसी

अंतिम अपडेट: 20 जुलाई 2026

यह पॉलिसी बताती है कि डिजीबोर्ड टेक प्रा. लि. ("डिजीचालक", "हम") इस वेबसाइट (digichalak.com) पर — और संक्षेप में डिजीचालक प्लेटफ़ॉर्म पर — निजी डेटा कैसे सँभालते हैं। हम भारत के डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन (DPDP) ढाँचे के लिए बनाते हैं।

यह वेबसाइट क्या इकट्ठा करती है

इस मार्केटिंग वेबसाइट पर खाता नहीं बनता और यह अपनी कोई ट्रैकिंग कुकी नहीं लगाती। साइट से संपर्क करने पर आपकी दी गई जानकारी (नाम, फ़ोन, ईमेल, संदेश) हमें ईमेल से मिलती है और सिर्फ़ आपके सवाल का जवाब देने के काम आती है।

सुरक्षा और निदान के लिए मानक वेब-सर्वर लॉग (IP पता, माँगे गए पेज, यूज़र एजेंट) हमारे होस्टिंग प्रदाता (AWS) के पास थोड़े समय रह सकते हैं।

डिजीचालक प्लेटफ़ॉर्म क्या इकट्ठा करता है

प्लेटफ़ॉर्म (app.digichalak.com) मान्यता प्राप्त सेंटरों की ओर से परिचालन डेटा प्रोसेस करता है: कैंडिडेट रजिस्ट्रेशन, आधार-आधारित हाज़िरी, सेशन लॉग, टेस्ट टेलीमेट्री व वीडियो सबूत, भुगतान और सरकारी फॉर्म। ट्रेनी के डेटा के फ़िड्यूशियरी सेंटर हैं; डिजीचालक अनुबंध के तहत वही कंप्लायंस प्रक्रियाएँ चलाता है जो क़ानून माँगता है।

वैधानिक रिकॉर्ड (टेस्ट सबूत समेत) केंद्रीय मोटर वाहन नियमों की तय अवधि तक रहते हैं — ट्रेनिंग रिकॉर्ड फ़िलहाल पाँच साल — और ट्रांज़िट व स्टोरेज में एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित एक्सेस और ऑडिट लॉगिंग से सुरक्षित रहते हैं।

आपके अधिकार

आप अपने निजी डेटा तक पहुँच, सुधार या मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं — बशर्ते वैधानिक संरक्षण अवधि लागू न हो, जो लागू रहते मिटाने पर भारी पड़ती है। फ़ुटर में दिए ईमेल पर लिखिए; हम उचित समय में जवाब देंगे।

थर्ड पार्टी

हम सरकारी और पेमेंट सिस्टम (जैसे आधार प्रमाणीकरण सेवाएँ, डिजिलॉकर, सारथी/VAHAN और UPI प्रदाता) से सिर्फ़ ऊपर बताई प्रक्रियाएँ चलाने के लिए जुड़ते हैं। हम निजी डेटा नहीं बेचते।